2 Yıl Sonra Soyulan Gözlük Camı Ve Yetersiz Garanti

2 yıl önce Şanlıurfa Mozaik AVM Atasun Optik'ten aldığım Ray Ban güneş gözlüğümün camının soyulmuş olduğunu fark ettim. Atasun Optik garantisinin 1 ay önce bittiğini belirterek 4300 TL karşılığında cam getirtebileceklerini söylediler. İlgili şikayetleri okuduğumda 2 yıl süre sonrasında güneş gözlüğünde soyulmalar meydana geldiğini ve o kadar para verdiğimiz ürünün 2 yıl kullanabildiklerini yazmışlar. Daha uygun fiyata başka gözlük alabiliriz o zaman madem 2 yıl sonra soyulmalar oluşuyor. Ben uzun süre kullanabilmek için o kadar para verdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, değişim ya da cam değişikliği istiyorum. Mağduriyetim giderilmez ise Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Bilginize.

















