Atasun-Rayban Gözlük Hakkında Şikayet


Atasun mağazasından Rayban markasına ait bir gözlük aldım ve almamın üzerinden tam 1 yıl dahi geçmeden gözlük camında hasarlar oluştu. Kullanmak için kutusundan çıkarttığımda sol camında çizik ve kabarcıklar oluşmuş olduğunu gördüm. Garanti sürecinde olsunu için incelemeye gönderdim ve red cevabı aldım. Saçma bir şekilde şu anda cam değiştirmeyi ücretli bir şekilde yaptırıyorum ve hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmamaktadır ve mağdur edilmekteyim. O kadar para verip markasına güvendiğim üründe bu kadar mağdur edilmek çok saçma. Şu anda Atasun mağazasından 350 TL kapora ödeyip cam siparişi verdim ve Total ödemem gereken para 1750 TL

Ürünü mağazadan teslim aldım incelemeden gelen ve ben gönderdiğimde çerçevede bir sorun yoktu fakat şu anda onda çizik oluşmuş acil dönüş istiyorum
















