to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlük İlk Düşmede Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmedi
2025 Şubat ayında Kayseri Park Emooptik'ten Rayban Erika model güneş gözlüğü aldım. Ancak mayıs ve haziran aylarında gözlüğü sadece bir buçuk ay kullanabildim. Markette alışveriş yaparken, sadece bir metre mesafeden elimden düştü ve gözlük ikiye ayrıldı. İlk düşüşte kırılması beni şok etti. Eski gözlüklerimi yıllarca kullandım; kaç defa düşmesine rağmen hiçbir şekilde deforme olmamıştı. Rayban kaliteli marka diye yüksek fiyat vererek aldığım gözlük tam bir hayal kırıklığı yarattı. Gözlüğü aldığım yere götürdüm, tamir olamayacağını söylediler. Gözlüğün fotoğrafını çekip Rayban'a durumu ilettiler ancak Rayban malının arkasında durmadı, mağduriyetimi gidermedi. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.
Merhaba Bugün Emooptikten arandım. Gözlüğün garanti kapsamı dışında kabul edildiği ve iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Bu kadar parayı Rayban markası diye bu dayanıksız malzemeye verdiğime inanamıyorum. Ürettikleri malzemenin arkasında durmuyorlar. Yazıklar olsun. Bir daha bu markayı kesinlikle almayacağım, herkese de anlatacağım. Hakkımı arayacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildireceğim.
