to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğünü yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen, gözlüğün camlarında belirgin çizilmeler oluştu. Rayban gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim.
Ürünle birlikte garanti belgem de mevcut olmasına rağmen, Luxottica, Rayban ya da Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numaraları defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Hem ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni oldukça mağdur etti.
Garanti belgem bulunmasına istinaden, gözlüğümün camlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
2025 Temmuz ayında Rayban’ın resmi web sitesinden (ray-ban.com) Aviator model güneş gözlüğü satın aldım (Sipariş No: rb-78345219). Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Eylül 2025’te çerçevede gevşeme ve camlarda çizilme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar ilk günden itibaren vardı ve zamanla k...
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...
Geçen sene yazın Atasun Optik'ten satın aldığım Rayban marka RB2140 model güneş gözlüğünün çerçevesi gözle görülür şekilde çizik ve aşınma oldu. Daha önce bir adet yurt dışı, bir adet de Türkiye'den aldığım Rayban marka güneş gözlükleri ilk günkü halindeyken, Atasun Optik'ten aldığım ürün kullanmadı...
Satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümde, cam yüzeylerinde önce beyaz lekelenme sonrasında soyulmalar meydana gelmiştir. Ürünü özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu tür bir deformasyonla karşılaşmak, markaya olan güvenimi sarsmıştır. Rayban gibi kalitesiyle öne çıkan bir markadan böyle b...
Rayban rb301651 model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce İstanbul Atakent Temaworld Rayban mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve kısa süre önce camında çizikler oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana, gözlükte çizik, kırık gibi herhangi bir sorun olması durumunda ücre...
Yorumlar