to read complaints and reviews, or file yours.1
Çizikli Gözlük Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Galataport mağazasındaki Dünya Göz Hastanesi Optik'ten Ray-Ban gözlük aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderildi. Fakat gelen gözlüğün iç kısmında çizik vardı. Yaklaşık 15 gün içerisinde mağazaya gittim ve ürünü inceleyeceklerini söylediler. Az önce aradılar ve ürün reddedilmiş, yani bana çizik gönderilen gözlüğü tekrar değişim yapmadan geri gönderiyorlar. Üstelik beni arayan çalışan oldukça laubali bir üsluptaydı. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
