to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde 06gf902 plakalı, Renault 12 1984 model aracımın karıştığı kaza sonrası Ray Sigorta tarafından trafik sigortası kapsamında dosya açıldı. Bu süreçte ne eksper firması ne de sigorta şirketi tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Tüm gelişmeleri kendi çabamızla, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak öğrenmek zorunda kaldık. Şikayet oluşturmamız sonucunda eksperle iletişim sağlanabildi ve süreç boyunca yine hep bizim aramamız gerekti. Ayrıca sürecin çok yavaş ilerlemesi de mağduriyetimi artırdı.
Eksper firmasına, aracımın kazadan dolayı perte ayrılması gerektiğiyle ilgili mail gönderildiğini öğrendim. Ancak tarafıma aracın değerinin altında, 100 bin tl gibi düşük bir meblağ teklif edildi. Ben ise mağduriyetimin giderilmesi adına, aracımın gerçek piyasa değerine daha yakın olan 120 bin tl tutarının ödenmesini ve aracın tarafımızda kalmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir belge, rapor veya eksper değerlendirmesi de tarafıma iletilmedi. Aracım ise hâlâ serviste beklemektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
26.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası tutulan tutanaklar sonucunda haklı olduğum ortaya çıktı ve sonrasında aracımın onarılması için dosya açıldı. Aracıma eksper atandı. Eksper sürecinin uzadığını fark edip eksper ile iletişime geçtim. İlk başta parça temin edildiği söylendi. Sonrasında parça...
Ray Sigorta mağdur kişiyi dahada mağdur eden bir firma. 03.03.2025 te bir kaza sonucu aracımın şaseleri bile yamuldu. Ve çıkan raporda karşı tarafın kırmızı ışıkta geçtiği için kazanın olduğu yazıldı. %100 kusurlu olan karşı tarafın sigorta şirketi Ray Sigorta olduğu için aracıma eksper ataması Ray ...
2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı tarafların araçları ile ilgili hasar, değer kaybı süreci başladı... Aracıma ait Ray Sigorta 1294451508 poliçemde Kaza başı 600bin tl, araç başı 300TL bin teminat var. Karşı araçlardan bir ...
16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...
24.11.2024 tarihinde kaza yaptım, 26.11.2024 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aracım o tarihten beri hiç dokunulmadı. Hasarlı parçalar tespit edilmiş, 30.11.2024 tarihinde hasarlı parçalar Ray Sigorta'dan istendi. Hâlâ gelen parça yok. Servis ile görüşüyorum, parçaları bekliyoruz. Ray Sigorta şirketi...
Yorumlar