to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden 11202602659 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açıldı. Ancak dosya açıldığı günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan beklemede görünüyor ve aracım hasarlı şekilde yatıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, dosyanın durumu veya ne zaman işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Ne araçla ilgili bir onarım süreci başlatıldı ne de dosyamın neden ilerlemediği açıklanıyor.
Hasar dosyamın acilen incelenerek sürecin hızlandırılmasını, tarafıma dosyanın durumu ve atılacak adımlar hakkında açık ve net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 11102600113 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de dosyamın...
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 04.11.2025 tarihinde değer kaybı için 11162504683 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım 16 ald 261 plakalıdır. Aracım otoparkta park halindeyken bana çarptılar, kaza tutanağı tutuldu ve 42.840,00...
Ray Sigorta genel merkezine bağlı, bana çarpan kişinin trafik sigortası kapsamında 36 gün önce açtığım 11202511341 numaralı değer kaybı dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında “inceleniyor, dönüş yapılacak” yanıtı aldım fakat bugüne kadar herh...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 4 Kasım tarihinde gerçekleşen kaza ile ilgili açılan 11202521064-1 numaralı hasar dosyam hakkında yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Hasara ilişkin istenen tüm evrak ve belgeleri eksiksiz olarak şirkete iletmeme rağmen sür...
18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açılan trafik sigortası değer kaybı dosyam, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Hasar dosya numaram 11162506210, değer kaybı dosya numaram ise 11102600131’dir. Dosyamın ısrarla bekletilmesi ve bu süreçte hiçbir somut...
Yorumlar