Ray Sigorta'dan Dosya Durumu Hakkında Geri Dönüş Yok, Ödeme Bekliyorum

Mustafa · 2026-02-18T00:14:53+03:00

01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 11102600113 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de dosyamın akıbetiyle ilgili bilgilendirildim. Dosyam resmen askıda bırakılmış durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kazaya ilişkin tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen trafik sigortamdan aracımın pert bedelinin bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Dosyamın sürüncemede bırakılmadan incelenmesini, net bir cevap verilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Ray Sigorta

18 Şubat 00:14695

Ray Sigorta

18 Şubat 16:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Pert Ödemesinin 5 Aylık Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Serkan

Ray Sigorta

6 Ocak 14:52645

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 06 Ağustos 2025 tarihinde aracımızın karıştığı ka...za sonrasında 15 Ağustos 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ilgili dosyada aracımıza pert kararı çıktı. Ancak üzerinden neredeyse beş aya yakın süre geçmesine rağmen pert dosya...

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uğur

Ray Sigorta

2 Eylül 2025 21:291.980

06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu... yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Yorum

Ray Sigorta’nın Hasar Dosyası Çözümündeki Uzun Gecikme

Muhammet

Ray Sigorta

11 Şubat 20:52237

01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası 11102600113 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan ...çok uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve hiçbir şekilde net bir sonuç alamıyoruz, tarafımıza da cevap verilmiyor. Ray Sigorta’nın bu kadar yavaş ilerlemesi müşteri...

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın 15 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Cevapsızlık

Cihan

Ray Sigorta

19 Ocak 11:241.075

18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açılan trafik sigortası değer kaybı dosyam, aradan 15... gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Hasar dosya numaram 11162506210, değer kaybı dosya numaram ise 11102600131’dir. Dosyamın ısrarla bekletilmesi ve bu süreçte hiçbir somut...

1 Destek

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yusuf

Ray Sigorta

26 Ağustos 2025 18:551.620

22/07/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu... yaptım ve 11132506627 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...

1 Destek