to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Dosya Durumu Hakkında Geri Dönüş Yok, Ödeme Bekliyorum
01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 11102600113 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım.
Bu süre içinde şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de dosyamın akıbetiyle ilgili bilgilendirildim. Dosyam resmen askıda bırakılmış durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kazaya ilişkin tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen trafik sigortamdan aracımın pert bedelinin bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Dosyamın sürüncemede bırakılmadan incelenmesini, net bir cevap verilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
