to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılında sıfır olarak alıp yetkili servise taktırdığım doğal gazlı şofbenim geçen hafta arızalandı. Hasar bildirimi için Ray Sigorta’ya başvurdum. Poliçe numaram: 1154493024. Ekspertiz firması ile yapılan görüşmede, cihazın fabrika üretim yılının 2015 olması nedeniyle poliçe kapsamı dışında kaldığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Ancak, ürünü 2016 yılında sıfır olarak aldım ve yetkili servis tarafından kurulduğunu da belgeleyebiliyorum.
Ray Sigorta’nın, ürünün fabrika üretim yılına göre değil, garanti başlangıç tarihine göre değerlendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Sıfır aldığım bir ürünün üretim yılı nedeniyle kapsam dışı bırakılması mağduriyet yaratmaktadır. Şofbenin ilk arızası olup, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, poliçede belirtilen şartlara göre hasar ödemesinin yapılmasını ve ürün yaşının garanti başlangıç tarihine göre hesaplanmasını talep ediyorum. Arıza nedeniyle yetkili servise 4.200 TL ödeme yaptım. Şikayetim Ankara/Etimesgut adresinde geçerlidir.
Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...
04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...
Ray Sigorta konut poliçesinde 27 Haziran 2024'de yaşanan buzdolabı ecs hasarının tam bir şekilde ödenmemesi nedeniyle mağdur kaldık maalesef. Ray Sigorta Genel Müdürlük Hasar Sorumlusu ile mail yoluyla iletişime geçtiğimizde de tam bir açıklama yapılmadan hasar dosyamızın tekrar revize edilmesini sa...
Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...
Ray Sigorta’dan konut kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. 20202402462 numaralı hasar dosyam açıldı. Evimin balkon ucunda, su nedeniyle doğal gaz borusundan çıkan bir yıkılma meydana geldi. Ev 10 yıllık ve sigorta yaptırmadan önce böyle bir hasar yoktu...
Yorumlar