Ray Sigorta’nın Parça Tedarikindeki Gecikme Nedeniyle Ticari Araç Sahibinin Yaşadığı Mağduriyet

16.09.2025 tarihinde değer kaybı dosyası açtım. Ray Sigorta poliçesiyle sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda oluşan değer kaybı için başvuruda bulundum. Aracım 2021 model Nissan Juke Platinum ve dosya numaram 11162503484’tür. Yaklaşık 200 bin tl tutarındaki değer kaybı ödememi aylardır...

Ray Sigorta’ya ait 11112502496 numaralı hasar dosyam tam 46 gündür eksper raporu aşamasında görünmektedir. Eksper incelemesi yapılmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlememekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Ayrıca, dosyayla ilgilenen eksperle iletişim kurmak için defalar...

Kaskomu yaptırdığım Ray Sigorta müşteri ilişkileri eksik ya da yanlış bilgilendirme yapmaktadır. 1 er saat arayla aradığım müşteri ilişkileri farklı ve hatalı bilgi vermektedir. Bir aramamda 4 aralıkta dosyanız açılmış diye bilgi veriyorlar. Yani servise götürdükten tam 15 gün sonra. Diğer aramam da...

Merhaba, 5 Mayıs 2024 tarihinde karıştığım kazada kusursuz olmama rağmen Ray Sigorta firması tamir ücretinin yarısını ödedi, kalan yarısını ödemiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde hiçbir şekilde çözüme kavuşturmuyorlar, talebinizi ilettim deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Üstelik sistemd...

2018 Opel Astra otomobilimin ful kaskosunu Ray sigortada 06/09/2023 tarihinde yaptırdım. 10/04/2024 tarihinde Rize nin Ayder yaylasında lastiğim yırtıldı, müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Bana çekici göndereceklerini ancak 1000 TL ekstra ücret ödeyeceğimi söylediler, kaskomda...