Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İndirim Uygulaması Ve Ek Ücret Talebi

Yanlış İndirim Uygulaması Ve Ek Ücret Talebi
profile
21 Kasım 2024 21:51
1.358

Aracımı Ray Sigorta'dan 2023 yılında kasko yaptırdım. Kasko yaparken bana sağlık çalışanı indirimi yapacaklarını söylediler ve çalışma kimliğimi istediler. Ben de (devlet hastanesinde sözleşmeli sağlık çalışanıyım) gönderdim ve kaskomu yaptılar. Aracımın cam tavanı çatladı, yetkili servise götürdüm. Kaskodan tekrar iş yeri kimlik kartımın resmini ve çalışma hizmet dökümünü istediler, gönderdim. Ray Sigorta sitesinden hasarın onaylandığını gördüm. Aracımın camını değiştirip teslim ettiler. 1 ay sonra Opel'den aradılar ve kaskomun memur indirimli kaskodan faydalandığımı, ama memur olmadığım için %18'ini karşılamadığını söylediler. Ben Ray Sigorta şirketine zaten memur olduğumu söylemedim, gönderdiğim belgelerde memur olduğumu beyan etmiyorum. Ama onlar bana memur indirimi yapıp kaza olduktan sonra memur değilsin deyip ek ücret talep ettiler. Resmen haksızlık ve hiçbir şekilde sigorta şirketinden bir yetkiliye ulaşamıyorum.

22 Kasım 2024 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ümit
Ümit
10 Aralık 2024 14:38

Hiçbir çözüm üretemediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İndirim Uygulaması Ve İletişim Sorunları

profile
21 Kasım 2024 22:35
1.533
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 19:28
1.863
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Kamu İndirimi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 16:01
425
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Ray Sigorta Mağduriyeti Ve Haksız Suçlama

profile
02 Eylül 2024 15:22
1.932
Ray Sigorta Mağduriyeti Ve Haksız Suçlama
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2024 16:20
3.098
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz