Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Kapalı Hasar Dosyasında Ödeme Yapmıyor

profile
18 Mart 13:29
2

Ray Sigorta nezdinde 1447165355 numaralı poliçem ve 34 s 4375 plakalı aracım için açılan 11302600360 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Dosyam 10.03.2026 tarihinde kapandığı halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen Ray Sigorta tarafından servise herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ödeme yapılmadığı için araçta işlemleri yapan servis sürekli beni arayarak ödemeyi benden talep ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Sigorta şirketi ödeme yapmadığı için, sanki borçlu benmişim gibi servisin baskısına maruz kalıyorum.

Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Dosyam kapandığı halde ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından ve kimsenin açıklama yapmamasından dolayı Ray Sigorta’dan şikayetçiyim.

Hasar dosyam kapsamındaki ödemenin bir an önce servise eksiksiz olarak yapılmasını ve konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Ray Sigorta’yı kimseye tavsiye etmiyorum.

18 Mart 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurusunda Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

profile
04 Mart 11:24
483
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Mağdur Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
26 Kasım 2025 12:33
557
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.245
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

9 Aydır Sonuçlanmayan Kasko Dosyası Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Neslihan
12 Aralık 2025 11:33
444
Benzer Şikayet Yaz