Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ray Sigorta
  • Ray Sigorta'da Kapalı Dosya İçin Belirsiz Ödeme Günü Ve İletişim Sorunu
ID:33753334
5
Emkar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sigorta'da Kapalı Dosya İçin Belirsiz Ödeme Günü Ve İletişim Sorunu

profile
Emkar
Ray Sigorta
23 Eylül 2025 14:18
650
Emkar'ın Teşekkür Mesajı
“Ödeme işlemi çözüldü teşekkür ederim.”

13.09.2025 tarihinde eksper tarafından kapatılan dosyanın Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 11202514669 numaralı dosyamla ilgili ödeme günü konusunda sorun yaşıyorum. Dosyam kapalı olmasına rağmen eksper raporu bekleniyor. Dosya açık diye Ray Sigorta cevap veriyor. Eksperi arıyorum dosya kapalı diyor sistemde hâlâ kapalı görünmüyor ve ödeme günüyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Ödeme gününün net olarak belirlenip ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
23 Eylül 2025 14:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
24 Eylül 2025 09:31

Değerli Müşterimiz, 11202514669 numaralı hasar dosyasına ilişkin tazminat ödemesi 24.09.2025 tarihinde gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Emkar
Emkar
24 Eylül 2025 14:26

Ödeme işlemi çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'da Trafik Sigortası Hasar Sürecinde Uzayan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Murat
Ray Sigorta
08 Ağustos 2025 18:48
584

Ray Sigorta Konya şubesinden trafik sigortası kapsamında açılan 11202506933 numaralı dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili eksper firması dosyayı kapattığını ve raporun sisteme işlendiğini belirtti, dosyanın kapanmasının üzerinden 12 gün geçti. Ancak Ray Sigorta hâlâ dosyanın açık...

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Hasar Dosyam 2 Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ozlem
Ray Sigorta
03 Eylül 2025 13:02
616

11 Temmuz’da Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek hasar dosyası açtım (Dosya No: 11162503279). Ancak dosyam 18 Temmuz’da Exper ofisine iletildi ve 25 Temmuz’da, daha önce ilettiğim bilgiler eksik denilerek tarafıma tekrar dönüş yapıldı. Exper ofisi ise...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vefat Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Mehmet
Ray Sigorta
05 Eylül 2025 14:39
1.091
"Dönüş yaptılar"

Öne Çıkan Konular

Ray Sigorta eksper raporu Ray Sigorta iletişim Ray Sigorta müşteri hizmetleri Ray Sigorta ray trafik sigortası Ray Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz