Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Hpv Testi Sigorta Kapsamı Dışında Tutularak Mağdur Oldum

326

2026 Ocak ayında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 12.06.2026 tarihinde anlaşmalı bir hastanede hpv ile ilgili muayene ve tetkik işlemleri için başvurduğumda, işlemlerin sigorta kapsamında olmadığı ve cinsel yolla bulaşan hastalıkların poliçede özel şartlar altında kapsam dışı bırakıldığı söylendi.

Poliçemde cinsel yolla bulaşan hastalıkların kapsam dışı olduğuna dair bir ifade yer aldığını kabul ediyorum; ancak hpv’nin bulaşma yolunun tıbben her zaman net olarak cinsel yol ile sınırlanamayacağı, farklı bulaşma ihtimallerinin de bulunduğu bilinen bir gerçek. Buna rağmen, hiçbir esneklik tanınmadan, durumum doğrudan “cinsel yolla bulaşan hastalık” kapsamında değerlendirilerek poliçemden yararlandırılmadım ve mağdur edildim.

Hem hastane tarafı hem de Ray Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, poliçe özel şartları gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Ben, işlem ve tetkik giderlerimin karşılanmasını, en azından bu konu özelinde poliçe şartlarının yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür gri alanların olduğu sağlık durumlarında, sigortalı aleyhine katı yorum yapılmaması ve bu uygulamanın gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

22 Ekim 15:48 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta: Sağlık Sigortasında Haksız Kapsam Dışı Bırakma Ve Mağduriyet

15 Aralık 2025 14:351.030

2025 yılında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, ilk defa yaş...

Ray Sigorta’nın Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi Ve Kas-İskelet Kapsamının Keyfi Daraltması

734

Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile aylardır çözülemeyen ciddi problemler yaşıyorum. 2025 Eylül ayında bir tıp m...

1 Destek

Ray Sigorta Provizyon Reddi Ve 18 Bin TL İadesi Talebi

459

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 07.04.2026 tarihinde Atlas Hastanesi’ne başvurdum; ancak provizy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Ödeme Reddi!

Ray Sigorta ÖdemeReddi!

Profil fotoğrafı
Evren
Ray Sigorta Kamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Ray SigortaKamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet

Öne ÇıkanKonular