to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Hasar Ödemesi Haftalardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
Ray Sigorta 10132506527 numaralı hasar dosya ödemesi haftalardır yapılmıyor. Ray sigortayı defalarca aradık talep oluşturduk. Ama değişen bir şey olmadı. Dosya incelemesi nedense bir türlü bitmiyor. Mantıklı açıklama yapamıyorlar. Dosya sorumlusu olacak arkadaş sanırım kafa olarak tatile çıkmış. Ray Sigorta Genel Müdürlüğü bu işe el atsın. Servisi mağdur etmeye hakkınız yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigortadan hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, dosya hala incelemede görünüyor. 2 aydır neyi incelediklerini açıklasalar da bizde bilsek ne olduğunu!
Ray Sigorta şikayetlere rağmen iletişim kurmadılar. Ödemeyi de gerçekleştirmediler. Dosya sorumlusu olacak arkadaş neyin kafasını yaşıyor anlamış değiliz.
Ray Sigorta defalarca talep açmamıza rağmen ödemeyi yapmıyor, yasal süreyi de aştılar. Bu sigorta şirketinde bu işi çözebilecek kapasitede bir yönetici mevcut değil mi!? Çalışan personeller neye göre iş başına getiriliyor? Ödemenin yapılmasını engelleyecek bir neden varsa mantıklı açıklamasını yapsınlar. Araç teslim edileli 2 aydan fazla zaman geçti. Acilen bu problemi biri çözsün. Dosya sorumlusu yetersizse, genel müdür mü çözer şirket CEO'su mu çözer artık bir an önce çözülsün.
