to read complaints and reviews, or file yours.Araç Plus ek kaskom kapsamında Ray Sigorta ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Gaz...iantep’te, Ray Sigorta ek kaskomun anlaşmalı olduğu Lapis Oto Yıkama’ya 2020 model beyaz Honda Civic aracımı götürdüm ve oto yıkama sonrasında aracımın paspaslarının kaybolması son
Ray Sigorta oto yıkama hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçem üzerinden tanımlı oto yıkam...a hakkımı kullanmak için Karaman’da anlaşmalı oto yıkama noktasından 25 Mayıs saat 17.00 için randevu oluşturuldu. Aslında ben 21 Mayıs için randevu istemiştim ancak zor bulunabild
Ray Sigorta tarafından verilen yılda 3 defa Oto Yıkama hizmeti 14 gün önce Randevu almama rağmen Randevuya 4 saat kala r...andevu iptal ediliyor ya çalıştığınız kurumlara dikkat edin ya da böyle bir hizmet sunuyormuş gibi yapmayın yıllardır kullandığım kasko hizmetiniz beni mağdur etmiş ve farklı firma
Ray Sigorta’dan acente aracılığıyla telefon üzerinden, araç yıkama ve check-up bakım hizmetlerini de kapsayan bir poliçe... satın aldım. Ancak poliçe kapsamında sunulması gereken bu hizmetler için yaklaşık 30 gündür ne randevu alabiliyorum ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum. Her gün aramama rağme
Ray Sigorta’dan 2025 yılında Ray Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım ve bu poliçeye Ray Club hizmetlerini de özellikle ekl...ettim. Bu kapsamda mevsimsel lastik değişimi, oto yıkama gibi çeşitli asistans haklarımın olduğu belirtildi. Ancak 2026 yılında kasko isimleri ve şartları değiştirildiği için bu ha
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin kampanyası kapsamında tanımlanan ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanmak... için Ray Connect uygulamasına girdim. Poliçem üzerinden tanımlı 2 adet oto yıkama hattımdan kalan son hakkımı kullanmak istediğimde uygulamada “aktif poliçe yok” uyarısıyla karşıl
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan oto yıkama kampanyasından faydalanmak için İstanbul’da ikamet ettiğim bölge...ye yakın bir oto yıkamacıdan hizmet almak üzere randevu talebinde bulundum. Dün akşam, bugün saat 13.00 için sistem üzerinden talep oluşturdum ancak bugün hâlâ herhangi bir dönüş a
"Tarafıma ulaştılar sorunu giderdiler"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Ray Sigorta’ya ait Ferdiray poliçem kapsamında İstanbul Sancaktepe’deki anl...aşmalı oto yıkama hizmeti için randevu almama rağmen tarafıma SMS bilgilend
Eylül 2025’te Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1.500 TL ödeyerek... yılda dört kez araç yıkama ve bir kez lastik değişim hizmeti satın aldım. Ancak bu ek hizmetlerle ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 21.11.2025 tarihi için Sino
Ray Sigorta Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan oto yıkama hediyesinden yararlanmak için 11.07.2025 tarihinde İzmir’...de randevu aldım. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen onay mesajı tarafıma ulaşmadı ve aracımı yıkatamadım. Bu süreçte Ray Sigorta müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm, her se
21.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan aldığım Ferdiray Kaza Sigortası poliçemin kapsamında yer alan 3 adet ücretsiz oto y...ıkama hakkımdan ilkini kullanmak için firma üzerinden randevu aldım ve Antalya Muratpaşa ilçesindeki anlaşmalı oto yıkamacıya gittim. Aracımı teslim aldığımda, oto yıkamacı bana si
"Şikayetvar.com a teşekkürler Geç de olsa sözde duran Ray Sigorta ya teşekkürler"
Çok zor açılan telefonda iletişimleri iyi, duruma hakimler. Ancak Ray Sigor...ta Araç Plus oto yıkama hizmeti alamadığım için 350 TL geri ödeme yapacakla
Ray Sigorta asistans hizmetlerinden satın almış olduğum sigortanın hediye olarak verdiği oto yıkama için, 7 Temmuz Pazar...tesi günü talep oluşturdum. 9 Temmuz saat 17.00'de verilen randevuya ilişkin olarak Ray Sigorta'nın sisteminden SMS geleceği söylendi. Ancak, 3 gün geçmesine rağmen SMS gelmedi ve
Ray Sigorta ferdi kaza poliçemde bulunan oto yıkama hizmeti için aradım, ra...ndevu oluşturdum. Randevu için SMS ile konum bilgisi gelecek dediler. SMS g
Ray Sigorta araç yıkama paketi ile randevu aldım. Bir hafta önceden Bahar Oto Yıkama'dan randevu verildi (Antalya). Az ö...nce Ray Sigorta tarafından arandım, firma bu hafta yıkayamayacak, haftaya verelim diyorlar. Her seferinde sorun ve sıkıntı yaşatıyorlar. Sizlere avantaj gibi sunulan ek araç yıkama
9 ay önce yaptırdığım Ray Sigorta Ferdi Kaza poliçemin paket içeriğinde bulunan Oyo iç-dış yıkama hizmetinden faydalanma...k için Sigortam.net aracılığıyla yaptırmış olduğum poliçemin şikayet kaydını oluşturdum. 12 gün önce de Ray Sigorta Oto Plus hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra bölgeme hizmet
Ray Sigorta poliçem kapsamında yıkama hizmetinden 2 aydır yararlanamıyorum. Sürekli bir yerlere randevu veriliyor. Aradı...ğımda, 'Bizim anlaşmamız yok.' deniliyor ve randevu iptal ediliyor. Tekrar Ray Sigorta'yı arayınca, 'Sizin için yeni bir yer bulacağız.' deniliyor. Aradan 10 gün daha geçiyor. Eğer
Ray Sigorta’dan poliçe yaparken oto yıkama hizmetini de dahil ettirdim ve ücretini peşin ödedim. Randevu oluşturulduktan... sonra verilen oto yıkamacıya gittiğimde kapalı olduğunu gördüm. Firma yetkilisini aradım, bana Ray Sigorta ile çalışmadığını, anlaşmanın iptal edildiğini söyledi. Durumu Ray Sigo
"Teşekkürler"
Ray Sigorta'dan hem trafik hem kasko poliçesi yaptırdık. Poliçeyi yaparken ...asistans hizmetleri ile oto yıkama ve lastik değişimi otel hizmeti olduğu s
Ray Sigorta kasko poliçemde bulunan araç yıkama hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Araç yıkama randevusu oluşturmama rağm...en randevuma 1 gün kala oto yıkama dükkanı yarın kapalıymış bir sonraki güne size randevu verelim diye geri bildirim alıyorum. Oto yıkma dükkanının günlük güneşlik havada kapalı ol
Ray sigortadan lastik değişimi, yol yardımı, oto yıkama vb. Hizmetler için sigorta yaptırdım. Lastik değişimi için aradı...ğımda kaydınızı oluşturduk mesaj gelecek deyip 20 gündür oyalayıp duruyorlar. Telefonlara dakikalarca bakmıyorlar. Yaptıkları ayıp ötesi. Yazıklar olsun.
09.12.2024 tarihinde "Ferdiray Ferdi Kaza Sigortası" yaptırdım. "Hizmet kapsamında, yılda 4 kez 3 er ay ara ile iç-dış a...raç yıkama hizmetinden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz" maddesine istinaden 03.03.2025 tarihinde araç yıkaması için müracaat ettim. En erken 06 Mart tarihine randevu verebilece
Ray Sigorta şirketinden asistan hizmet paketi satın aldım. Pakete ait oto yıkama bakım hizmetinden yararlanmak istediğim...de, öncelikle bir yıkama şirketi belirttiler. Yönlendirdikleri yıkama firmasına ödeme yapmadıkları için hizmet alamadan geri döndüm. İkinci kez aynı hizmeti almak için görüşme yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
