to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kasko Kapsamındaki Ücretsiz Araç Yıkama Hizmetine Ulaşamıyorum
5 Eylül 2025 09:45673
Ray Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında ücretsiz araç yıkama hakkım bulunmasına rağmen, 15 gündür Kocaeli Derince’deki anlaşmalı servisten randevu alamıyorum. Defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “dönüş yapılacaktır” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Poliçe numaram: 1231411736.
Ücretsiz olarak sunulan bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak randevu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 13:55 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
