to read complaints and reviews, or file yours. 
02/08/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Bolluca’da park halindeki 34 ed 2901 plakalı aracıma, 34 DJ 9488 plakalı bir kamyon çarptı. Tutanak tutuldu ve kazada %100 haklı bulundum. Suçlu tarafın sigortası olan Ray Sigorta üzerinden açılan 11132507102 numaralı dosyada, aracıma 350.000 TL teklif edildi. Ancak bu teklif aracımın piyasa değerinin çok altında olduğu için kabul etmedim.
Defalarca Ray Sigorta çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 28/08/2025’te sadece bir SMS ile “teminat dışı” denilerek dosyam kapatıldı. Hangi maddeye göre ödeme yapılmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim. Tüm ekspertiz ve gerekli belgeler Ray Sigorta’ya iletilmiş olmasına rağmen, halen bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte aracımı uzun süre kullanamadım ve kalp hastası olan kızımı toplu taşıma ile doktora götürmek zorunda kaldım. Haklı olduğum kazada mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın gerçek rayiç bedeli üzerinden zararımın ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
Ray Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırmıştım. Kaza yaptığımda tüm işlemler tamamlandı ve ardından tarafıma bir icra takibi başlatıldı. 05.07.2025 tarihinde, H**** K****** adına açılan bu icrayı ödedim ve elimde dekontum da mevcut. Ancak, aynı icra dosyası şu anda tekrar açılmış durumda ve bu k...
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...
Yorumlar