to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır konut sigortası poliçesi müşterisi olduğum Ray Sigorta nezdinde, poliçe teminatı kapsamında meydana ge...len buzdolabı arızasına ilişkin 21.04.2026 tarihli ve 1540546676/0 numaralı hasar başvurum hukuka ve sözleşme hükümlerine açıkça aykırı şekilde reddedilmiştir. Ray Sigorta kapsamı
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 02.02.2026 tarihinde serviste hasar dosyası açtırmak istedim ancak onay aşamasınd...a sistem sürekli hata veriyor ve dosya bir türlü açılmıyor. Bu nedenle hasar sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İhbar oluştur a basıyorum fakat ilerlemiyor. Yaşadığım
06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi a...tadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar
Ray Sigorta nezdinde 1405658809-0 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 35 VİP 41 plakalı 2016 model BMW 520 ...aracımız, 23/11/2025 tarihinde kaza yaptı ve 26/11/2025 tarihinde hasar ihbarında bulunduk. Aracımız yetkili servise çekildi, eksper ön raporunu verdi ve dosyanın incelemeye alındı
Ray Sigorta A.Ş. Kaskolu Fiat Fiorino 2011 model aracım, 27 Kasım 2024 tarihinde tek taraflı bir trafik kazası yaptı ve ...aynı gün tarafınıza hasar ihbari gerçekleştirildi. Bu dosya kapsamında 4 Aralık 2024 tarihinde ekspertiz görevlendirildi ve ekspertiz sürecinde kazaya ilişkin tüm fotoğraflar, belg
"Çok yardımcı ve ilgili bir sigorta şirketi hala arayan soran yok ilginizden ötürü Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) ...açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem
24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya ol...uşturuldu ve yapılan incelemelerde aracımın perte ayrılacağı bilgisi paylaşıldı. Kara Taşıtları Kasko Sigortası Genel Şartları 3.3.4.1. maddesinde (Sigortacı, hasar ihbarı üzerine
Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kaza...sı sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl
03/12/2022 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım kişi Ray Sigorta müşterisi. Olay ile ilgili 3 tane bilirkişi raporu tutu...ldu ve 3 rapordan da karşı taraf kusurlu bulundu. 25/07/2023 tarihinde hasar ihbarı yapıldı. Dosya açıldı. 2 yılı aşkın süredir dosya kapanmadı. Dosya durumunda kesin rapor bekleni
06.07.2024 Tarihinde, üç aracın karıştığı trafik kazasının sonucunda aracımda çok büyük maddi hasar meydana geldi. Kazay...a karışan 34 zc 2165 plakalı aracın zorunlu trafik sigortacısı olan Ray Sigorta Şirketi, kendilerine kazayı ihbar ederek tarafıma maddi zarar ödemesi yapmalarını talep etmeme rağme
34TS5658 plakalı aracımla 09/11/2024 Tarihinde kazaya karıştım. Yapılan kazada %50 kusurlu olarak tespit edildiğine dair... mesaj geldi. Buna istinaden arabamın tamiri için %50 karşı tarafın sigortasından ödeme yapılmasını beklenir. Ancak bu süre zarfında aracım ihaleye çıkmış pert edilmek istenmiş bil
Ray Sigorta'da kasko yaptırdım. Kaskodan kaza yaptığım için aracımın hasar işlemleri başlatılması için dosyayı 2 Eylül 2...024 tarihinde açtırdım. Bugün 28 Ekim 2024 ve yaklaşık 45-46 gün oldu, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı veya bir dönüş sağlanmadı. Ray Sigorta kasko firması bu konuda ben
03/12/2022 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım kişi Ray Sigorta müşterisi. Olay ile ilgili 2 tane bilirkişi raporu tutu...ldu ve 2 rapordan da karşı taraf kusurlu bulundu. 25/07/2023 tarihinde hasar ihbarı yapıldı. Dosya açıldı. 1 yılı aşkın süredir dosya kapanmadı. Dosya durumunda kesin rapor bekleni
Konutumuzdaki hasarlar nedeniyle hasar ihbarı yaptık. Aynı gün eksper geldi, incelemelerde bulundu. Ayrıntılı inceleme y...aptı, fotoğraflar çekti. İki gün geçti hiçbir iletişim kurulmadı. Hasar dosyası sorgulamadan takip ettim. Biraz önce doya kapanmış ama nasıl kapanmış bir bilgi yok. Nedene kapanmış
Oto hasar ihbarında bulunacağım. Tam bağlanıyorum, hat meşgul diyor hep! Geri dönüş sağlanmıyor. Her aradığımda aynı, ha...t meşgul ya da kesiliyor. Başka sigortaların hattı böyle değil, sadece Ray Sigorta böyle. Kaza yapan mağdur ise bana soruyor, dosyayı neden hâlâ açamadın, ilgilenmiyor musun diyorl
Ray sigortadan 20 gündür açtığım 11162401411 dosya numaralı hasar ihbarı eksper atanmıyor müşteri hizmetlerini aradığımd...a her seferinde dosya sorumlusuna bildirim yapıldığını geri dönüş yapılacağını söylüyorlar... Ve geri dönüş yapılmıyor. Eksper atanmasını bekliyor.
Eksik evrak bekleniyor. Lütfen eksik evraklarınızı tamamlayarak yükleyiniz. Dosya Bilgileri: Dosya No: 11202403641-1, Ha...sar Tarihi: 23.05.2024, İhbar Tarihi ve Saati: 28.05.2024 11:15, Mağdur Adı Soyadı: SE********İK, Sigortalı Adı Soyadı: EG********Sİ, Dosya Durumu: Kesin rapor bekleniyor. Poliçe B
Trafik hasar ihbarında bulunmak istiyorum ancak 4 ve 3 tuşlarına bastığımda müşteri temsilcisine aktarılıyor fakat bağla...ntı sağlanmıyor. 40 dakika hatta beklememe rağmen açan olmuyor. Birkaç gündür dosya oluşturamıyorum. Eğer mesajımı görürseniz, lütfen beni arayın. Telefon numaram: 0537*****51.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
