to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Kesin Rapor Bekleniyor
03/12/2022 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım kişi Ray Sigorta müşterisi. Olay ile ilgili 2 tane bilirkişi raporu tutuldu ve 2 rapordan da karşı taraf kusurlu bulundu. 25/07/2023 tarihinde hasar ihbarı yapıldı. Dosya açıldı. 1 yılı aşkın süredir dosya kapanmadı. Dosya durumunda kesin rapor bekleniyor yazıyor. Ray Sigorta'yı defalarca aradım. Talep oluşturduk, gün içerisinde geri dönüş sağlanacaktır şeklinde cevaplar aldım ancak hiç aranmadım. Süreç uzuyor ve 1 yılı aşkın süredir dosya kapanmıyor. Sigorta şirketi, ekspertiz raporu beklendiğini söylediğinde ekspertiz şirketi ile görüştüm. Şirket, Ray Sigorta'nın işlem yapmadığını söyledi. Mağduriyetimin ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum. Dosya numaram: (11132302625)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
