Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

04.09.2025 tarihinde Honda Civic 2021 model aracımı sattım ve noter satış belgesini Efe Grup aracılık hizmetleri şirketi üzerinden Ray Sigorta’ya ilettim. İmm poliçemin iptalini ve kalan süreye ilişkin ücret iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, imm poliçesinin bitimine 3 ay kaldığı için iade yapılmadığı ve poliçenin iptal edilmediği bildirildi. Poliçe numaram: 1264066175, poliçe bedelini kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 1200₺ tutarında ödedim.
Tüm evraklarımı eksiksiz iletmeme ve aracımı sattığımı resmi olarak belgelememe rağmen, hem Efe Grup hem de Ray Sigorta tarafından herhangi bir alternatif çözüm ya da açıklama sunulmadı. Kalan süreye ilişkin ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.


Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işlemi gerçekleştirildi ancak 4.959,41 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Başta kredi kartı iadesinde sistemsel bir sorun ol...


25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
Yorumlar