to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işlemi gerçekleştirildi ancak 4.959,41 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Başta kredi kartı iadesinde sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle IBAN'a ödeme yapılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi ilettim ve ödemelerin Salı ile Perşembe günleri yapılacağı belirtildi. Ancak dün Perşembe olmasına rağmen ödeme yine gerçekleşmedi.
İşlemler Hercan Sigorta Kayseri acentesi üzerinden yürütüldü ve bu süreçte sürekli bilgi almak için aradım fakat sonuç alamadım. Poliçemin iptal edildiği söylendi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
18 Temmuz’da aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 1236432417/0. İptal işlemini Sezer Sigorta acentesi aracılığıyla yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Ra...
Araç almak için 08.04.2025 tarihinde ray sigortadan araç için trafik sigortası başlattıktan sonra aracı almaktan vaz geçtiğim için 1 gün sonra poliçe iptal başvurusunda bulundum. 10.04.2025 tarihinde ilgili acentemden iptal başvurumun kabul edildiği ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilec...
Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...
Yorumlar