Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Reşit sonuçtan memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor!

profile
17 Haziran 2025 15:57
963
Reşit'in Teşekkür Mesajı
“Sigortam nihayet kapatıldı, Teşekkürler…”

77 eh 539 plakalı aracım için 27.05.2025 tarihinde Ray Sigorta genel merkezinin internet sitesinden (herhangi bir acente tarafından değil) 01.06.2025 tarihinden başlangıç olmak üzere 1368546369 poliçe numaralı İMM ve 1368546266 poliçe numaralı Trafik sigortası yaptırdım.
    Aracımı 11.06.2025 günü sattım. Aynı gün iptal talebinde bulundum. Dilekçe istediler, Mail üzerinden noter sözleşmesini göndererek satıştan kaynaklı iki poliçe iptal edilmesini talep ettim. Defalarca sonuç sordum, "kayıt aldık. İlgili birim gereğini yapacak deyip duruyorlar ama 1 hafta oldu. Henüz ne iptal ettiler, ne de ödeme yaptılar.

17 Haziran 2025 16:30 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 2025 16:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Reşit
Reşit
17 Haziran 2025 17:09

Aynı gün şikayetim çözüme ulaştırıldı.

17 Haziran 2025 17:12

Değerli Müşterimiz, Ankete katılarak bizleri çözüm konusunda puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

Reşit
Reşit
20 Haziran 2025 09:25

Sigortam nihayet kapatıldı, Teşekkürler…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

profile
05 Mayıs 2025 15:03
1.069
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 15:38
882
Benzer Şikayet Yaz