to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramtek Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı 4-5 saniyede bir ya da daha uzun aralıklarla sürekli gidip geliyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman tekrar ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen stabil ve sağlıklı bir internet hizmeti alamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin gidip gelmesinin sebebi olarak sadece talep ve kullanıcı sayısı gösterildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Yoğun kullanım gerekçesiyle bu kadar sık kopma yaşanmasını ve buna rağmen bir iyileştirme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ramtek Telekom’dan, internet kopma sorununu kalıcı şekilde çözecek teknik ve altyapısal düzenlemeleri yapmasını ve abonelik kapsamında taahhüt ettikleri kesintisiz hizmeti sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ramtek ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için yeni bir modem aldım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum; telefonla aradığımda uzun süre ...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İnternetimde son bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durumla ilgili 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüşmüş olup kopma problemini doğrulamış olmakla beraber 5 kez de arıza kaydı açılmıştır. Arızanın çözümlendiğine dair mesajlar almama rağmen internette...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...
Türk Telekom’un verdiği modem ve internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde 5 ile 10 kez arasında, özellikle online oyun oynarken internetimde kopmalar ve dalgalanmalar oluyor. Bazen internet tamamen gidip birkaç saat sonra geri geliyor, bazen de 15–20 saniyeli...
Her ay düzenli olarak ödediğim Türk Telekom firmasının sunduğu hizmetten aylardır kesintisiz bir şekilde yararlanamıyorum. İnternetimde devamlı kopma sorunu yaşamaktayım ve maalesef bu konuda bir çözüm üretilemedi. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Artık aramaktan yor...
Yorumlar