Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı




2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltukların oturup kalkarken çıkardığı sesin giderilmesi için servis talep ettik. Servisin eve gelmesi haftalar sürdü. Mağaza kapısına gidip tartışma yaşayınca servisi göndermek durumunda kaldılar belki de. Sıkıntı çıkan ve 1 yıl sonra kırılan koltuk için, daha servis gelmeden fotoğraftan kullanıcı hatası olduğu ve servis ücretli olacağı kanaatine vardılar. Koltuğun alt kısmında koltuğu tutacak bir tahta bile yokmuş, ayak koyulması gereken yere vidalar çakılmış ama ayak koymayı unutmuşlar. Tamamen üretim hatası olan bir ürün, bu zamana kadar iyi bile dayanmış. Buraya yazma sebebim, markadan şaşmayın, mahkemede hakkımı sonuna kadar tüketici olarak arayacağım.











Merhaba Yarın firma avukatlarımız gerekli ihtarı çekecekler o firmaya. Anlayışınız için teşekkür ederiz