Rampage V900S Direksiyon Setinde Gaz Pedalı Algılama Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Rampage V900S direksiyon setimi bir süredir kullanıyorum. Son günlerde gaz pedalında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gaz pedalı sistem tarafından düzgün algılanmıyor, tuş 7 olarak görünüyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve o günden bu yana aynı problem devam ediyor. Ürünü 2020 civarında Trendyol üzerinden satın almıştım.
Garanti süresinin büyük ihtimalle dolmuş olduğunu tahmin ediyorum ancak gaz pedalındaki bu hatanın kronik bir arızaya işaret edebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle markanın konuyu teknik olarak incelemesini, gaz pedalının yanlış tuş olarak algılanmasıyla ilgili gerekli test ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün, mümkünse garanti kapsamında, değilse de makul bir bedel karşılığında tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














