to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Oyuncu Koltuğumun Garanti Sürecinde Mağdur Edildim!
Rampage oyuncu koltuğum içerisindeki kaynak kendi kendini bıraktığından dolayı garantiye gönderdim. Ürünü 26.02.2024 tarihinde 4.285 TL'ye aldım. Teknik servis bana ürünün tamir edilemediğini. Normalde yeni ürün gönderirdik fakat şuan elimizde koltuk olmadığını söylüyor ve ardından normalde üst model gönderimi yapardık aynı ürünün stoğu olmadığında fakat şu an elimizde hiç stok yok diyorlar. WhatsApp üzerinden iadeyi kabul etmediğimi hiçbir şekilde saygısızlık etmeden yazdığımda da bana ''ithamlarınızı dikkat ediniz gibisinden'' cevaplar veriyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Aynı ürün şuan 8.200 TL'ye kendi sitelerinde ama yok biz o ürünleri gönderemiyoruz gibisinden hikaye anlatıyorlar. Aşağıda da tüm konuşmalar mevcut.
S. Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Ulaştım fakat hala hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar
Hala destek sağlanmadı. Kendilerine mail attığımda ürünü işlemsiz göndereceklerini iade almayacaklarını söylediler. 40 günden fazla bekledim ve şuan böyle mağdur oluyorum
