Rampage Enigma 75 Klavyede Çift Basma Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Rampage Enigma 75 model klavyeyi yaklaşık 19 gün önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri klavyede tuşların çift basma sorunu yaşıyorum. Ürünü oyun ve günlük kullanım için aldığım halde bu sorun sebebiyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun devam edince klavyeyi aldığım mağazaya götürerek servise gönderilmesi için teslim ettim. Mağaza ürünü servise ilettiklerini, 21 gün içinde dönüş yapılacağını ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini belirtti.
Satın aldığım günden beri problemli olan bir ürün olduğu için onarım değil, para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














