to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Blitz Kulaklıkta Kırılan Parça, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Adana Real Media Markt şubesinden birkaç ay önce Rampage Blitz marka bir kulaklık satın aldım. Kullandığım süre boyunca kulaklığı yere düşürmedim, darbe alacak herhangi bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen kulaklığı tutan kısmın ucu aniden kırıldı. Kulaklığın ses kalitesinden ve genel performansından çok memnunum, ama bu kırılma problemi beni hem şaşırttı hem de üzdü.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştığım için, kulaklığın garanti kapsamında incelenerek kırılan parçanın ücretsiz şekilde onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Media Markt Adana Real şubesinden satın aldığımı, sistemlerinden de kontrol edilebileceğini belirtmek isterim. Ücret talep edilmeden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
