to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Oyun Koltuğunda Gıcırdama Ve Sırt Göçmesi, Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Rampage KL-R16 model oyuncu koltuğunu 13.01.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır koltuğun her yerinden gıcırdama sesleri geliyor, sırt kısmı içe doğru göçüyor ve otururken ciddi şekilde bel ağrısı yapıyor.
Garanti sürem 13.01.2026 tarihinde sona erecek ve bitmesine az bir süre kalmışken bu sorunları yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Media Markt ile iletişime geçtiğimde, Rampage ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ürün bu haldeyken kullanmakta zorlanıyorum ve sağlığımı da olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle, garanti kapsamındaki bu sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Aksi halde elimdeki belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
