Rampage Blitz Kulaklıkta Aynı Yerden Tekrarlayan Kırılma



Media Markt Brandium AVM şubesinden Rampage Blitz model kulaklıktan önce bir tane aldım, yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın üst kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü aslında çok beğendiğim için aynı mağazadan tekrar aynı kulaklığı satın aldım; ancak bu ikinci kulaklık da birkaç ay bile olmadan, yine tamamen normal kullanımdayken üst kısmından, aynı yerden kırıldı.
İki üründe de aynı yerden, aynı şekilde kırılma yaşanması bence ürünün kronik bir kusuru olduğunu gösteriyor. İlk yaşadığım sorundan sonra Media Markt mağazasına başvurdum; ancak fiş istendi ve süreç oldukça zorlaştırıldığı için devam etmek istemedim. Bu nedenle artık Şikayetvar üzerinden durumu iletmek istiyorum.
Rampage Blitz kulaklığın iki kez aynı sorunu yaşatmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benimle telefon numaram üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum: 0534*******94.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Gece yazdığım şikayet için sabah bana ulaştılar. Çok memnun oldum, Bakalım süreç nasıl ilerleyecek.




















