Rampage Blink Oyuncu Faresinde Ciddi Performans Ve Bağlantı Sorunları
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Rampage Blink model oyuncu faremde son zamanlarda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken başlayan bu sorunlar, genel bilgisayar kullanımımda da devam etmekte olup, ürünün kullanımını imkansız hale getirmektedir.
Yaşadığım başlıca ve süreklilik arz eden sorunlar şunlardır:
* Takılma ve Donma: Fare imleci ekranda anlık olarak takılmakta ve hareketini kesmektedir.
* Geç Algılama (Input Lag) : Farenin fiziksel hareketleri ile imlecin ekrandaki tepkisi arasında gözle görülür bir gecikme bulunmaktadır.
* Bağlantı Kopmaları: Fare, zaman zaman bilgisayarla olan bağlantısını tamamen kaybetmekte ve çalışmayı durdurmaktadır.
Bu sorunları gidermek adına kendi imkanlarımla birçok detaylı test ve sorun giderme adımı uyguladım. Yaptığım başlıca denemeler ve sonuçları şunlardır:
* USB Port Değişimi: Farenin farklı USB 2.0 ve USB 3.0 portlarında (ön ve arka paneller dahil) denenmesine rağmen sorun devam etmiştir.
* Raporlama Hızı (Polling Rate) Ayarları: Fare yazılımından raporlama hızı 1000Hz, 500Hz ve 250Hz olarak denenmiş, ancak sorunlar düzelmemiştir.
* Sensör ve Yüzey Kontrolü: Farenin altındaki optik sensör detaylıca temizlenmiş, farklı mouse pad'ler ve yüzeyler üzerinde denenmiş, sonuç değişmemiştir.
* Fare Sürücüleri: Rampage'e ait tüm fare yazılımları ve sürücüleri sistemden tamamen kaldırılmış, bilgisayar yeniden başlatılarak Windows'un varsayılan hıd sürücüsüyle çalıştırılmıştır. Aygıt Yöneticisi üzerinden USB Kök Hub ve Generic USB Hub sürücüleri kaldırılıp yeniden yüklenmiştir. Bu durumlarda da sorunlar devam etmiştir.
* ana kart Chipset Sürücüleri: ana kartım asrock B550M hdv modeli için en güncel chipset sürücüsünü (asrock resmi sitesinden) doğru bir şekilde indirip yüklemeye çalıştım. Ancak bu işlem esnasında/sonrasında dahi sorunlar devam etmiş ve kararsızlık yaşandığı için kaldırmak zorunda kalınmıştır. (Veya: "En güncel chipset sürücüsünü resmi web sitesinden indirip doğru bir şekilde kurdum ancak sorun devam etti.")
* 8000Hz raporlama hızına sahip başka bir oyuncu klavyesi kullanmaktayım ve onda herhangi bir takılma, gecikme veya bağlantı kopması sorunu yaşanmamaktadır. Bu durum, genel sistem performansının yeterli olduğunu ortaya koyuyor.
* Başka Fare ile Test (Kesin Kanıt) : En önemli test olarak, bilgisayarıma Rampage Blink farem dışında başka bir fare taktım ve o farede hiçbir takılma, gecikme veya bağlantı kopması sorunu yaşanmadığını teyit ettim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















