Kiraladığım Arızalı Araç Tatilimi Mahvetti Firma Ekstra Ücret Aldı

31 Ekim - 3 Kasım 2025 tarihleri arasında Ercan Havalimanı otoparkı eksi 3. Katta ramiz rent e car firmasından Ford Fiesta marka, tahmini 2011-2012 model bir aracı günlük 2500 TL’den kiraladım. Araç bana 207 bin km’de, iki jant kapağı kırık ve plastik kelepçeyle tutturulmuş şekilde teslim edildi. Kiralama sözleşmesini aracı görmeden imzalatıp, 3 günlük 7500 TL ücreti peşin ve 100 Euro depozitoyu aldılar.

Aracı teslim aldıktan sonra çekişi çok düşük çıktı ve gece dağ başında motor arıza ışığı yandı. Firmayı aradığımda “Yola devam edin” dendi. Araca zarar vermemek için planladığım yerlere gitmedim. Dönüşte jant kapaklarından biri düştü. Ben durumu kendim bildirmeme rağmen, araca bakmadan ve herhangi bir inceleme yapmadan, eşimin yanında tartışarak 400 TL daha ücret aldılar. Bu ücreti ödeyince depozito iadesi yapıldı.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle tatilim rezil oldu. KKTC’ye giriş-çıkışta insanların zaman darlığından faydalanılıyor. Firmadan yaşadığım mağduriyet için özür, açıklama ve benden alınan fazla ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum.