Çürük Lastik Ve Haksız Depozito Kesintisi

Kıbrıs Ramiz Rent A Car firmasından 30.10.2026 tarihinde 3 gün süreyle kiralamak üzere araç teslim aldım. Aracı verirken her şeyin çalıştığı ve sorunsuz olduğu söylendi ancak aracı teslim aldıktan sonra lastiğin çürük ve sorunlu olduğunu, ayrıca araçta anlatıldığı gibi çalışır durumda olmayan birçok şey bulunduğunu fark ettim. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım.

Kiralamanın 2. Gününde acil bir işim çıktığı için aracı sabah saat 06.00 civarında, yani planlanandan erken teslim ettim. 3 günlük ücretin tamamını ödememe rağmen kullanılmayan günün parasını dahi geri almadım, buna özellikle takılmadım. Asıl sorun lastik konusunda yaşandı. Çürük lastik sorununu firmaya bildirmeme rağmen beni getir-götür ve işlemlerle uğraştırarak en az 3 saatimi alacak bir sürece zorladılar. Tüm bu sürecin sonunda araca 5 yıllık, eski bir lastik takılı olmasına rağmen sanki benim hatammış gibi davranarak lastiği sıfır almak zorunda bıraktılar.

Aracı teslim ederken firma kendi eksikliklerini ve aracı sorunlu şekilde teslim etmiş olmalarını göz ardı edip depozitomdan kesinti yaptı. Toplam 4.000 TL depozito vermiştim, bunun sadece 1.750 TL’si tarafıma iade edildi, geri kalan tutar lastik bahanesiyle benden kesildi. Bu durumun adil ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum, çünkü araç bana zaten çürük lastikle teslim edilmişti.

Firmanın kendi kusurunu müşterinin üzerine yıkmak yerine sorumluluk alması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle benden kesilen tutarın tamamının, yani bıraktığım kaporanın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.