Full Kask Sözünün İhlali, Ek Masraflar Ve Depozito İadesi Reddi

1 Ekim tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Ramiz Rent A Car’dan Opel Astra marka bir araç kiraladım. Bana aracın full kaskolu olduğu, herhangi bir kaza durumunda hiçbir masrafa karışmayacağım açıkça söylendi. Bu şartlarla günlük 4.000 TL üzerinden 5 günlük araç kiralama yaptım ve ayrıca depozito ödemesi alındı.

Kıbrıs’ta ufak bir kaza yaşadım ve bunun üzerine firma aracı 2 Ekim’de benden tamamen aldı, kiralamayı tek taraflı sonlandırdı. Daha sonra araçta sinyal kolu kırıldığı gerekçesiyle bunun ücretini de benden talep ettiler. Hem 4 günlük kira bedelimi hem de depozitomu iade etmediler.

Firma ile görüştüğümde, geri kalan tüm parama el koyduklarını, aracı “yattığı günler” için saydıklarını ve herhangi bir iade yapmayacaklarını söylediler. Bana başta full kaskolu ve masrafsız olacağı söylenen bir kiralama, sonrasında ek masraflar çıkarılan ve paramın iade edilmediği bir mağduriyete dönüştü.

Ödediğim 4 günlük kira bedelimin ve depozitomun, kesildiği söylenen sinyal kolu bedeli hariç olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.