to read complaints and reviews, or file yours. 
Kötü geçen 5 gece 6 günüm (14-19 Ağustos)
1129 numaralı odada kaldık. 3 gün sonra balkon kapısı kilidinin bozuk olduğunu, kilitlenmediğini ve yan odaya geçişin çok kolay olduğunu fark ettik. Neyse dedik. 2 gün boyunca şezlong bulamadık, masa tenisinin orada eşyalarımızla birlikte oturduk. Kızım havuza girdi, ben de bekledim. Şezlonglara yetişmek neredeyse imkânsızdı; sabah 6'da gidip kalan yerlere eşyalarınızı koyabiliyorsunuz. Ayrıca bazıları havlusunu koyup şezlongları hiç kullanmıyor. Herkes etrafındaki alanı sahipleniyor. Odalar temiz değildi. Havlu eksik bırakılmıştı. Resepsiyonda M***** A* isimli bir beye durumu ilettim, çok ilgilendi ve not aldı. Ertesi gün fazladan havlu bırakılmıştı, oda temizlenmişti. 14 Ağustos'ta giriş yaptık. 16 Ağustos akşamı amfi gösterisinden dönerken parka gireceğim sırada bir çukur olduğunu fark etmeden kızımla birlikte kötü şekilde düştük. Herkes etrafımıza toplandı. Ayağım kanadı, omzumda ve burnumda şiddetli ağrı oluştu. Tatile gitmeden önce boyun fıtığından fizik tedavi olmuştum, tatilde sorun yaşamayalım diye. Düştüğüm çukurun videosunu çekip zorla resepsiyona gittim, yetkili birini istedim. Önce kimse yok dediler, sonra biri geliyor dediler. Kızım korkudan çok ağladı. Otelin müdürü olduğunu söyleyen A*** Bey geldi. Düştüğümü anlattım, bana orayı göstermemi istedi. Tekrar gidemeyeceğimi, zor geldiğimi söyledim ve videoyu attım. 'Biz hemen onu hallederiz' dedi. 'İhtiyacınız olan bir şey varsa 0'ı tuşlayın, getirirler. Sabah hemşire bakabilir isterseniz' dediler. Odaya çıktım, yara bandı ve merhem istedim. Yara bandı geldi, sonra Batikon ve pamuk geldi. Ağrıdan uyuyamadım, ağrı kesici içtim. Kaldığım süre boyunca sabah, öğle, akşam tatil burnumdan geldi. Ertesi gün ne arayan oldu ne soran. Ertesi akşam amfide gösteri izlemeye giderken parka baktım, aynı otun içinde çukurlar duruyordu. Çok moralim bozuldu, otel yönetiminin umurunda değildi. 16'sında düştüm, 18'inde misafir ilişkilerine gittim, anlattım. 'Sizin düşmenizle ilgili bir kayıt yok' dediler. Böyle bir şey olsa haberim olurdu dedi. A*** Bey'e video attığımı söyleyince A*** Bey'i aradı, kapatınca 'O halledecekmiş, dün pazar olduğu için tatil, daha sonra yapacak' dedi. 'İki kürek toprak atmak zor olmasa gerek' dedim. Benim omzum, ayağım ya da burnum kırılsaydı ne olacaktı? Koskoca otelde doktor yok, hemşiresi varmış, o da arada geliyor. Kaç gündür topallayarak yürüyorum, hâlâ da topallıyorum. Ne ayakkabı giyebiliyorum ne de tam olarak terlik. Hakkım helal değil. Ne bir özür dilendi ne de halim soruldu. Bu kadar para ver, paranla rezil ol. Ben onu yaşadım. O paraya daha iyi yerler bulursunuz.
5 gün kaldım, keşke daha erken ayrılsaydım. Otele girişten itibaren her şey problemliydi. Öncelikle odayı saat 15.00’te teslim ettiler. Hiçbir açıklama yapmadan, özür dilemeden. 2 odamız vardı. Birinin faturasını ısrarla arayıp istememize rağmen hâlâ göndermediler. Ayrıca, 2 kişi konakladığımız oday...
Otele geç alındık, yetmezmiş gibi odada camlarda arıza çıktı, bekletildik. İlk günümüz bu şekilde saçmalıklarla geçti. Otelin sadece manzarası güzel, onun dışında hiçbir güzel yanı yok. Otel yenilenecek, kapanacak falan diyorlardı, onun boşvermişliği var çalışanlarda. Biz o kadar para ödedik manzara...
Otelde 5 gece 6 gün kaldık. İlk gittiğimiz gibi oğlumuz çocuk havuzunun etrafında buz pisti gibi olduğu için çenesini patlattı. Otel doktor konusunda hiç yardımcı olmadı. Otelde doktor ve hemşire yokmuş bunu iki günde sorduğumuzda da hemşire şimdi çıktı dediler. Bunu bilip de gelin. Havuz etrafı fay...
31 Temmuz ailece konakladık. Otel dışında her şeye benziyor hijyen sıfır havuz girilebilir durumda değil çok çok kötü denize gitmek için otel içinden üst geçit ile geçebiliyorsunuz. Sabah öğlen akşam hep o uzun kuyruk her şeye beklemek zorundasınız. En önemliside eşyalarınıza sahip çıkmanız gerekiyo...
Otele rezervasyon yaptırdıktan sonra Şikayetvar yorumlarını görmüştüm, yine de bu kadar kötü değildir diye düşünmüştüm. Otele ilk gittiğimiz gün abartıldığını bile düşünmüştüm, ta ki bir sonraki gün yaşadıklarımıza kadar. Yemekler hep aynı; yani yemek demeyelim de, soğuk mezeler hep aynı çıkıyor. Öy...
Yorumlar