to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül - 15 Eylül arası konaklamak için otelden rezervasyon yaptırdım. Fiyat teklifi verdiler, ardından yanlış hesaplama yapıldığını söyleyerek benden iki katı ücret talep ettiler. Daimi müşterisi olduğum Calista Otel’i çok sevmeme ve güzel anılar yaşamama rağmen, böyle bir hayal kırıklığı yaşatma...
Calista Luxury Resort otelinde konaklama yaparken, aquaparkta 10 yaş altı çocukların tek başına kaymasının yasak olmasına rağmen, bu kurala uymayan otel çalışanları nedeniyle 5 yaşındaki kızım aquaparktan kaymasına izin verilmiş ve bunun sonucunda düşerek çenesinde yırtık oluşmuş, 4 dikiş atılmıştır...
Calista Luxury Resort Belek'ten Agoda aracılığıyla 5 gece konaklamalı yer ayırttım. Mart ayında yaptığım rezervasyon, tatile 1 ay kala otel tarafından iptal edildi şeklinde mail aldım. Oteli aradığımda, yeni fiyatlardan yeniden yer ayırttığım söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
8-11 Kasım tarihlerinde Calista Otel'de konakladım. Klima ısıtma görevini yapmıyordu, çözüm olarak odaya küçük bir ısıtıcı getirmişler, kendini ısıtıyor. Defalarca müşteri ilişkilerini aradım, mesaj attım. Teknik eleman göndereceklerini söylediler. Ne gelen oldu ne giden. Klima çalışmaması, bozuk ol...
Calista Otel tam bir hayal kırıklığı. Otel çalışanları kaba saba insanlar. İlk kabalıklarında normaldir dedim ama sürekli aynı şeylerle karşılaşınca bunun otelin genelinde olduğunu anladım. Su kaydıraklarında fenalaştım, ilk yardım ekibi ve cankurtaran yoktu. Etrafımdaki insanlar çağırarak getirdile...
Merhaba benim küçük bir köpeğim var. Otelinize gelmek istediğimizde otele köpek kabul edilmediğini söylediler. Bizde anlayışlı bir şekilde teşekkür ettik. Fakat size atacağım videoyu lütfen inceleyip ve bu üzücü çifte standart uygulamanız böyle güzel bir otele yakışmadığını düşünüyoruz.
Otel alakart konusunda inanılmaz tavır sergiliyor. Rezervasyonlarını gruplara tahsis etmişler ve rezerve kabul etmiyorlar. 3 gün içerisinde para verip İtalyan alakart restauranttan faydalanamıyoruz. Minibar doldurulmamış, vb. Bir suru durum. Bunun yanında fiyatlama konusunda üst segment otellerle ay...
Calista Luxury isimli tesis hem hizmet kalitesi hem de hizmet anlayışı açısından tam bir hayal kırıklığı olmayan hijyen kelimesine sığınıp her şeyi yasak ilan eden ancak hijyen kurallarının hiçbirini uygulamayan pansiyon standartlarını uygulayan bir tesis . Yabancı turistler kıyafetleri ile havuza ...