Ramada Bursa Çekirge 2 Türk Kahvesi İçin 360 TL Ücret Aşırı Fiyat Ve Müşteri Mağduriyeti

13.06.2026 tarihinde Bursa çekirge Ramada otel’de konaklarken saat 16:00–18:00 arasında lobi dış mekan dinlenme alanında 2 adet Türk kahvesi içtim. Çıkışta hesabıma baktığımda oda numaram olan 313’e yazılan kahveler için toplam 360 TL ücret alındığını gördüm. Konaklayan misafir olmama rağmen Türk kahvesi başına bu kadar yüksek bir ücret alınmasını fahiş ve kabul edilemez buluyorum.

Güncel piyasada, benzer otellerde Türk kahvesi fiyatları ortalama 75–110 TL bandındayken, 2 kahveye 360 TL alınması hem misafiri yanıltıcı hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Ücretle ilgili itirazımı resepsiyonda, rezervasyon girişinde görevli olan arkadaşa ilettim ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Otele sabah kahvaltılı konaklama ile giriş yapmıştım, normalde 14.06.2026 tarihinde çıkış yapacaktım fakat bu yaşadığım olumsuzluk sebebiyle 13.06.2026 tarihinde aynı gün içinde otelden ayrıldım. Hem konaklama sürecimde mağdur edildiğimi hem de kahve ücretinde hakkımın yenildiğini düşünüyorum.

İlgili 2 adet Türk kahvesi için tarafımdan tahsil edilen 360 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca otelin içecek fiyatlarının makul seviyeye çekilmesi ve bu konunun Turizm Bakanlığı ve Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından da denetlenerek takip edilmesini istiyorum.