to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks sf 18 RMX model vantilatörüm 2024 mayıs ayından beri çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için motor arızası nedeniyle ürünü Şırnak’tan yetkili servise kargoyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisi defalarca telefonla aradığımda, ürünün stokta olmadığın...
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ürünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti...
Raks SF 18 RMX vantilatörüm arızalandı. Bunun üzerine esnaf atölye Perpa Ticaret Merkezi servisine bıraktım. Bir hafta geçti, ürününüz hazır dediler. Biz de bunun üzerine 'Nesi vardı?' diye sorduk. 'Kondansatörünü değiştirdim.' dedi. Eskiden de yavaş dönüyordu, şimdi de yavaş dönüyor. Ürünü servise ...
Haziranın 19'unda Bursa'dan Ege Halı adlı bir mağazadan Raks marka SF 18 Urka sanayi tipi ayaklı 90 W vantilatör aldım. Aldıktan iki gün sonra kurulumu yapıldı. Şu an daha bir ay olmadan kendi kendine bir anda durdu, çalışmıyor. 3500 TL para verdik. Rubenis marka vantilatörümü 16 yıl kullandım. Bu s...
Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...
Raks sf 18 model vantilatörümüz durduk yere taban kısmı montaj yerinden parçalandı. Ürün ayakta durmuyor. Kronik sorun olduğun belli çoğu insanın başına geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda Ücretli alabileceğimizi söylediler. Çoğu kişide bu problemle karşılaşmış
Sayin Yetkili, tarafınızdan 27 Mayıs 2023 tarihinde satin aldığım Raks sf 18 elos model vantilatör, aynı arızayı en az 3-4 kere kez tekrar etmiş ve her seferinde tarafınıza tamir amacıyla gönderilmiştir. Ancak yapılan onarımlara rağmen ürün kısa süre içinde tekrar aynı arızayı göstermektedir. Ürün,...
Merhaba. Sf 18 Max seri no 24SAR 024583 vantilatörü için gerekli olan parçayı temin etmek amacıyla internette Ankara servisi olarak görünen iki numarayı da aradım. Her iki numaradan da servis hizmetini bıraktıklarını ve Ankara'da Raks servisinin bulunmadığı bilgisini aldım. Bir dünya markası olan R...
Raks SF 18 RMX2'nin arka gövdesi, iki yıl olmadan zayıf yapısından dolayı kırıldı. Ağırlığını taşıyamadığı için atmayı düşünüyordum, ancak bir tavsiye üzerine yazıyorum. Raks'ın ürününün arkasında durduğunu söylediler. Ben de bazı şikayetlerin çözüme kavuştuğunu okudum, bu yüzden şikayetimi iletmek ...
"Servise ulaşmak biraz zor oldu ama sonunda cihaz tamir edilip gönderildi. Teşekkürler..."
Raks sf 18 max vantilatör aldım 2 ay geçmeden ön takım tuşları bozuldu. Bulunduğum ilde servis yok Raks müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak istemiy...
"Uzun zaman da olsa arayarak, sorunun çözümü noktasında destek sağlayıp, yeni ürün gönderimi sağladılar. Teşekkürler"
Raks 18 Plus vantilatörümüz'ün ayağı kendi kendine dağıldı. Aynı şikayetlerden bir çok kişide olduğunu internette gördüm. WhatsApp'tan ulaştım sipariş hattının numarasını verdiler yazdım 800 TL fiyat istediler. Ürünü kalitesiz yapıyorsunuz sonra bizden tekrar para istiyorsunuz. Raks gibi bir firmaya...
Raks Sf 18 Plus model vantilatöründen çıkan ses nedir böyle? Daha 1. Kademede bile çok sesli gece bu sesle bir insan nasıl uyuyabilir? Raks marka çocukluğumun markası dedim güvendim aldım ama beni çok üzdü bu ses olayı. Raks mühendisleri bunu nasıl atlamışlar anlamadım. Varsa bir çözümü lütfen yetki...
"İki hafta sonra da olsa ürünlerinin arkasında durdular. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki ay kadar önce Akbatı AVM Migros'tan Raks markasının sf 18 Lindos model isimli vantilatörünü satın aldım. Sözde beş yıl garantili olan bu ...
"Firma yetkilisi ücretsiz olarak ürünün arızalı parçasını gönderdi. Raks firmasına ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Firma yetkilisi de çok yakın süreci takip ediyor çok teşekkür ediyorum"
"Raks firması hatasını giderdi Kerim bey' teşekkürler..."
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Raks sf 18 Max vantilatör, bir yere düşmesi ile pervanesi paramparça oldu. Kaliteli diye diğer vantilatörden iki kat daha f...
Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün vantilatörü kullanmadığımız halde kışın gövde kısmından kırıldı. Bu sebeple Batman Merkez Meydan Mahallesinde bulunan Şendur Elektronik teknik servisinize götürdüm. Burda vantil...
3 gün önce Raks SF18 Lindos modelini satın aldım. 1. kademede dahil olmak şartıyla 3 kademede de dayanılmayacak bir uğultu sesi mevcut. Yorumlara bakmadan Raks markasının kalitesine güvenerek bu vantilatörü aldım. Yorumlarda, herkes vantilatörden çıkan bu ses konusunda şikayetçi, ama firmadan bu kon...
Isparta Banio'dan aldık. Zaman ayarı çalışmıyor, ne yapmalıyız? Raks SF 18 Lindos modeli çok yüksek. Ayrıca 1. ayarda bile zaman ayarı neden çalışmıyo...
"Geç oldu ama sonuç olarak güzel oldu teşekkürler Raks ailesi 1 yıldız eksik sebebi 100 watt yerine 75 watt gönderilmiş"
Raks sf 18 blanka ürünüm çok gürültülü çalışıyor. Kurulumu doğru yaptık ama sonuç bu maalesef. En kısa zamanda çözüm için desteklerinizi rica ederiz.
"Müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde yaşanan gecikmeden dolayı özür dileyerek hiçbir ücret talep etmeden kırılan ürünün yerine yenisini göndereceklerini söylediler, işte tüketicilerin görmek istediği davranış ve müşteriye yaklaşım, teşekkür ederim."
25-07-2022 tarihinde Hepsiburada sitesinden Raks SF 18 Max Ayaklı Vantilatör aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Çünkü daha bir yaz kullanmadan vantil...
Merhaba, bugün Raks SF18 Lindos marka vantilatör aldım. 1. derecede normal hızında çalışırken, hızını artırınca aşırı ses ve titreme yapıyor. Ayrıca kafesinde bir bölgede aşınma gibi renk değişimi var. Daha önce buna benzer bir sorun yaşamamıştım. Çözüm sağlanmıştı, umarım buna da çözüm bulunur. İlg...
"Ürünle alakalı problemim adına Raks müşteri hizmetlerinden Şeyda hanım tarafından aranarak kırık ürünün temin edileceği yönünde bilgilendirildim teşekkür ederim"
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.