Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
01 Ağustos 2025 12:08
387

Oturmuş olduğum sitede otomatik sulama ünitesi olarak Rain Bird marka kontrol ünitesi takılmış ürün takılalı 2 yıl oldu ancak kontrol ünitesi bozuldu. İnternet üzerinde Türkiye distribütörü olarak Ankara'da Başkent Sulama Sistemleri diye bir firmaya ulaştım. Kendileriyle yaptığım görüşmede pilli modellerin garanti süresinin 5 yıl diğer modellerin garanti süresinin 3 yıl olduğunu beyan ettiler. Bende bizim ürünümüzün pilli model olduğunu söyledim. Ürünün resimlerini istediler bende gönderdim ancak ürünün üretim yılının 2021 yılı olduğunu garanti süresinin bu tarihte başladığı şeklinde saçma bir bahane uydurdular. Bende biz ürünü 2023 yılında satın aldık. Dolayısıyla garanti süresi bu tarihte başlar dememe rağmen kabul etmediler. Kaldı ki 2021 yılında başlasa bile henüz 5 yıl dolmamasına rağmen bu ürün eski tarihli bunda garanti 3 yıl dediler. Bende 3 yılda dolmadı dedim bu sefer üretim tarihi baz alınıyor dediler. Ben ilk defa garanti süresinin üretim tarihinden başladığı bir ürün gördüm. En sonunda 10 tane distribütör var onlarla görüş dediler. Yani ürüne sahip çıkmıyorlar.

04 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metropol Water Su Arıtma Cihazı Ve Yaşatılan Mağduriyet!

profile
10 Aralık 2023 02:59
4.111
Metropol Water Su Arıtma Cihazı Ve Yaşatılan Mağduriyet!
1
Onder sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 14:51
1.187
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 12:50
1.216
Rain Bird Marka Zaman Saati
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 08:20
1.799
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 08:16
1.480
Benzer Şikayet Yaz