Rabidesignn İade Ücreti ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

11 Ağustos’ta Rabidesignn'in kendi internet sitesinden 689 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş kalitesinden memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Ancak iade için kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. 

Buna rağmen, 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi fakat aradan geçen sürede herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hem telefonlar açılmıyor hem de mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Son olarak iletişim kanallarından engellendim.

Ücret iademin yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz süreç için özür bekliyorum.