Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti Hesaba Yansımıyor, Şirket 14 Gün Boyunca Yanıt Vermiyor

profile
09 Mart 21:39
516

19 Şubat’ta Instagram’daki @rabidesignn hesabından 1250 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ve belirtilen prosedüre uygun şekilde iade için kargoya verdim. Ürün 25 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı, faturayı da iade için kargo paketinin içine koyarak gönderdim.

Bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yatmadı. Sipariş numaram 589JS3691L’dir. WhatsApp iade hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, sadece “iade yapıldı” denildi fakat banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Hem ödediğim tutarın hem de zamanımın boşa gitmesinden dolayı mağdur edildim. 1250 TL’lik ödemenin, ürünü gönderdiğim şekliyle iademin acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucreti-hesaba-yansimiyor-sirket-14-gun-boyunca-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-hesaba-yansimiyor-sirket-14-gun-boyunca-yanit-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
28 Kasım 2025 13:33
1.541

Ahel Tasarım’dan 4.103 TL’lik Sipariş İadesi 15 Gün Boyunca Bekletildi

profile
19 Ocak 09:56
1.257
ahel-tasarimdan-4103-tllik-siparis-iadesi-15-gun-boyunca-bekletildi-1.jpg

İade Sonrası Geri Ödeme 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
22 Ocak 10:43
289
iade-sonrasi-geri-odeme-15-gun-icinde-gerceklesmedi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
14 Ocak 09:44
701
Benzer Şikayet Yaz