to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır sipariş verdiğim çantanın aynısından kalmadığını belirterek, başka alternatif fotoğraflarını WhatsApp'tan gönderdiler. Kabul etmeyeceğimi belirttim, ancak cevap verilmedi. Sonraki gün ben yazdım. Ücret iadesi için 'depoda vardır, belki kontrol edeceğiz' dediler. Tamam dedim, 2-3 gün bekledim, hâlâ 'depoya bakılacak' deniyor. Bayrama yetişirse iyi olur. Kardeşim benden rica etti, sipariş vermem için kaç gündür kızı oyalıyorum. Yine ortada hiçbir şey yok, tekrar yazdım. 'Kargoya verildi' deniyor, bayrama yetişir deniyor. Oyalayıp duruyorlar. Asla alışveriş yapılmamalı.
21 Mart tarihinde, satıcı firmadan ürünümün alışveriş yaptığım gün kargoya verileceğine dair bilgi almama rağmen, yaklaşık bir hafta geçti ve hala kargoya verilmedi. İki ürün siparişi verdim. Bir tanesinin zaten bayramdan sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Ben ön sipariş olan ürünü istemiyorum;...
İade ettiğim ürünün ödemesi yapılmadı, sürekli oyalanıyorum. Normal iade süreleri 7 veya 10 iş günü olmasına rağmen 1 aydan fazla süre geçti ve hala ödeme yapılmadı, sürekli geçiştiriliyorum. 4 Mart'ta kargo firmalarına ulaştı. 'Kargoyu kabul ettik' şeklinde bir e-posta gönderdiler ama hala ödeme ya...
Bayrama iki hafta kala sipariş verdim, dört beş gün bekledim ancak kargoya verilmedi. Mesaj attığımda ürünün henüz ellerine ulaşmadığını, üretimde olduğunu söylediler. Pazartesi gününe kadar üretimden çıkıp gönderileceği belirtildi. Pazartesi günü mesaj attım, cevap alamadım; aradım, telefon açılmad...
26 Nisan'da sipariş verdim, kargo 30 Nisan'da elime ulaştı. Defolu ürün gönderilmişti, iade talebi oluşturdum ve kabul edildi. 2 Mayıs'ta kargoyu iade ettim, 5 Mayıs saat 11.41'de iadem ellerine ulaşmıştı. Sonraki gün para iadesi yapılmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 'Para iadeniz 10...
Yorumlar