Rabian Moda Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

3 Nisan’da Rabian Giyim’in internet sitesi üzerinden rb18867744 numaralı siparişi verdim ve toplam 3202 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

İlk yazdığımda ürünlerin özel üretim olduğu ve 20 günlük bekleme süresi bulunduğu söylendi. İkinci kez yazdığımda bu kez ürünlerin hazır olduğu, ancak kargolama sürecinin devam ettiği ifade edildi. Dün tekrar iletişime geçtiğimde ise ürünlerin kargoya verildiği ve ertesi gün tarafıma mail gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir mail almadım ve kargo bilgisi hâlâ paylaşılmadı.

Bu ürünleri özel bir gün için aldım ve yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili kargo bilgilerimin derhal paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.