to read complaints and reviews, or file yours.Rabi Mobilya Şifonyer Eksik Parçalar Ve Geciken Gönderim
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya İzel model şifonyer siparişi verdim, ürün tarafıma ulaştığında ise içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalardan dolayı ürünümü kurup kullanamıyorum.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde eksik parçaların gönderileceği söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü kullanamıyorum.
Eksik olan parçaların bir an önce temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Eksik parçalarımın bugün kargoya verildiğini iletip takip kodu paylaştılar Nur Hanım'a teşekkür ederim
