Rabi Mobilya Beyza Country Büyüyebilen Beşiğin Montajındaki Hatalı Parçalar ve Geciken Yanıt

Rabi Mobilya markasına ait Beyza Country Büyüyebilen Beşik modelini, yeni doğacak bebeğimiz için Ebebek üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde, 5835496739 numaralı siparişle 3 kapaklı 2 çekmeceli dolap ve mini şifonyer ile birlikte satın aldım. Dolap ve şifonyerin montajını eksiksiz ve sorunsuz şekilde yaptım, ancak büyüyebilen beşiğin montajında ciddi sorunlar yaşadım.

Beşiğin alt baza montajına başlarken bir parçanın deliklerinin yanlış açıldığını fark ettim. Bu parçayı, deliklerin görünmeyen bir kısımda kalmasından yararlanarak kendim yeniden delik açıp monte ederek çözmek zorunda kaldım. Fakat asıl sorun, üst kısımda yer alan kapaklı bölümde ortaya çıktı. Fotoğrafını da ekleyeceğim bu bölümde, sağ ve sol parçalar aynı şekilde, 2 ve 3 numaralı parça gibi gelmiş durumda ve üzerlerine bant yapıştırılmış. Minifix bağlantı yerleri yanlış açılmış, normalde arkada olması gerekirken hatalı konumlandırılmış. Ayrıca sol tarafta üst sallanan beşik aparatları için delik olması gerekirken bu delikler yok, orta kısımda olması gereken delikler de bulunmuyor. Bu nedenle beşiğin montajı yarıda kaldı ve şu an beşiği kesinlikle kullanamıyoruz.

Konu ile ilgili Rabi Mobilya ile iletişime geçtim, WhatsApp üzerinden yazmam istendi ve gerekli bilgileri oradan da paylaştım. Ancak yeni doğacak bir bebeğimiz olduğu için durum benim için oldukça acil olmasına rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte özellikle beşiğin tamamlanamaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, beşiğin üst kapaklı bölümünde yer alan yanlış ve hatalı parçaların tarafıma ücretsiz ve en hızlı şekilde, doğru delikleri açılmış ve montaja hazır şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Doğru parçalar gönderilerek beşiğin bir an önce kurulup kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.