Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33838723
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Merve
Rabi Mobilya
02 Ekim 2025 17:44
1.354
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“N** Hanıma emeğinden dolayı teşekkür ederim.”

26 Eylül'de Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Rabi Mobilya 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop, Kütahya Merkez adresime kargo firması tarafından bina önüne teslim edildi. Teslimat gecikmeli gerçekleşti ve ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Gardrobun yan dikmeleri kargoda, kalitesiz malzeme nedeniyle esnemiş ve yamulmuş durumda.

Sipariş numaram: 4265540815. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebinde bulundum fakat hem Hepsiburada hem de Rabi Mobilya tarafından iade talebim reddedildi. Rabi Mobilya, kayıt açılır açılmaz beni arayarak ürünü göndersem bile para iadesi yapılmayacağını belirtti.

Ürünüm garanti kapsamında ve teslimatta oluşan hasardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, iade işleminin kabul edilerek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Rabi Mobilya Logo
Rabi Mobilya
03 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merve
Merve
08 Ekim 2025 11:43

N** Hanıma emeğinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabi Mobilya Eksik Parça Teslimatı

profile
Sevgim
Rabi Mobilya
17 Mayıs 2024 09:12
5.599

Hepsiburada üzerinden 718161232 sipariş numarası ile rabi mobilya satıcısından 1 adet 6 kapılı gardırop bir adet 3 kapılı gardırop ve bir adet Mega şifonyer siparişi verdik. Kastamonu İnebolu'da yaşıyoruz. Ürünler yaklaşık 3 hafta sonra Horoz Lojistik ile 12 paket olarak teslim edildi. Evimdeki mevc...

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Rabi Mobilya Bir Mobilya Firmasının Teslimat İhmalinden Dolayı Şikayet

profile
Leyla
Rabi Mobilya
10 Ekim 2023 20:54
3.220

Rabi mobilyanın kendi sitesinden 14 Eylül 2023 yılında aldığım 4 kapılı gardırop 7 Ekim cumartesi günü teslim edildi. 10-15 gün sürecek denilen teslimatı 23 gün sürmesi yetmezmiş gibi bir de gardrobu kulplarını eksik göndermişler. WhatsApp destek hattından yaptığım görüşmede kendilerine ürünün kodun...

Rabi Mobilya Bir Mobilya Firmasının Teslimat İhmalinden Dolayı Şikayet
Benzer Şikayet Yaz