to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Çizik Kapaklar İçin Acil Çözüm Talebi
Koçtaş aracılığı ile Rabi Mobilya firmasından 13 Mart’ta Diva 6 kapaklı, 2 çekmeceli aynalı gardırop siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parçalardan bazıları eksik çıktı ve gelen kapakların bir kısmının üzerinde çizikler olduğunu gördüm.
Yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 1089417706_a olmasına rağmen, hem eksik parçalar hem de çizik gelen kapaklarla ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik parçaların acilen gönderilmesini ve çizik olan kapakların yenileriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail :
