to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya markalı Diva 6 kapak 2 çekmece gardırop satın aldım. Ürünümün 26 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken Horoz Lojistik tarafından ancak 06.01 tarihinde ve gecikmeli olarak teslim edildi. Ürün 4 paket halinde teslim edildi ancak paketlerden biri eksik geldi, bu yüzden gardırobu kurduramıyorum.
Eksik paketin tam olarak hangi parçalara ait olduğunu anlayamıyorum, fakat ürünün tamamı kurulamayacak durumda. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “iade edebilirsiniz” seçeneğini sundular. Ben iade yerine, eksik paketimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teslimat İstanbul Küçükçekmece adresime yapıldı. Horoz Lojistik’in hem ciddi gecikme yaşatması hem de ürünü eksik getirmesi nedeniyle süreçte çok zaman kaybettim. Rabi Mobilya’nın bu konuda devreye girerek eksik paketi tespit edip adresime hızlıca göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 718161232 sipariş numarası ile rabi mobilya satıcısından 1 adet 6 kapılı gardırop bir adet 3 kapılı gardırop ve bir adet Mega şifonyer siparişi verdik. Kastamonu İnebolu'da yaşıyoruz. Ürünler yaklaşık 3 hafta sonra Horoz Lojistik ile 12 paket olarak teslim edildi. Evimdeki mevc...
Yorumlar