Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Askı Borusu Nedeniyle Gardırop Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Eksik Askı Borusu Nedeniyle Gardırop Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
04 Nisan 12:17
359
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde tarafıma dönüldü.”

Rabi Mobilya’nın kendi internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde “Maya 3 Kapaklı Gardırop Beyaz” ürününü 623252514 sipariş kodu ile satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün önce kuruluma başladım. Kurulum neredeyse bittiği sırada gardırobun askı borusunun kutudan hiç çıkmadığını fark ettim.

Durumu bildirmek için Rabi Mobilya’yı telefonla aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için sadece otomatik sesli yanıtla karşılaştım ve kimseye bağlanamadım. Şu an gardırop eksik parça nedeniyle tam olarak kullanılamıyor.

Eksik olan askı borusunun, ilgili gardırop modeline uygun şekilde en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.

06 Nisan 12:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sadık
Sadık
06 Nisan 14:49

Hızlı bir şekilde tarafıma dönüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 15:43
1.513
"Sorunun detaylarını nur hanıma paylaşarak sorunumuzu çözmüştür yeniden parça gönderimi sağlayacak ve bu sebeple sorun giderilmiş olacaktır yardımcı olduğu için rabi mobilya ve nur hanıma konu hakkında çok teşekkür ederim..."
Hasarlı Gardırop Parçası İçin Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi
1
Selamı sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 23:15
1.902
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Gardırop Kurulamıyor, Acil Teslimat Talebi

profile
06 Ocak 17:44
1.191
"Şikayetimi ilettiğim anda rabi mobilyadan i*** hanım dakikalar içinde dönüş sağladı saat geç olmasına rağmen ilgilendi eksik parçanın tespiti ve bir an önce gönderilmesi için yardımcı oldu problemi çözdü ilgisi için ayrıca teşekkür ederim 🌸 fakat bu ürünü hazırlayıp kargoya veren kişi de işini düzgün yapıp kontrolleri sağlayıp eksiksiz bir şekilde gönderimi sağlasaydı ne biz ne İ*** hanım uğraşmak zorunda kalmasaydı eksik parça tespit edildi gönderiliyor tamam ama bu mağdur olduğumuz gerçeğini değiştirmiyor maalesef 2 ocakta teslim aldığımız dolabın eksik parçasının gelmesi en iyi ihtimalle cuma yoksa pazartesiyi bulacak bu da yaklaşık 10 gün gibi bir zaman kaybı maalesef bir hevesle aldığımız dolabın bu kadar uğraştıracağını ve zaman kaybettireceğini bilseydim satın almazdım farklı seçenekleri değerlendirirdim"
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 16:32
1.611
"Şikayetim ile hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz